ব্যবহারের শর্ত
দোকানের মালিক ও ক্রেতা, দুজনের জন্যই নিমিষে ব্যবহারের নিয়ম।
পরিচয় ও সম্মতি
নিমিষে একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, চালায় TICON SYSTEM LTD (8 Gareeb-e-Newaz Ave, Uttara, Dhaka, Bangladesh)। সেবা ব্যবহার করলে বা "আমি সম্মত" বাছাই করলে আপনি এই শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি মানতে রাজি হন।
ন্যূনতম বয়স
অ্যাকাউন্ট খুলতে, দোকান চালাতে বা অর্ডার দিতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ শুধু অভিভাবকের জানা ও অনুমতিতে অর্ডার দিতে পারেন; সেই ব্যবহারের দায় অভিভাবকের। দোকানের মালিককে বাংলাদেশের আইনে চুক্তি করার যোগ্যও হতে হবে।
অ্যাকাউন্ট
দোকানের মালিক ও কর্মীরা যাচাই করা ইমেইল দিয়ে সাইন-ইন করেন এবং একটি যোগাযোগের মোবাইল নম্বর দেন (সেটি দিয়ে সাইন-ইন হয় না)। ক্রেতারা মোবাইল নম্বর ও এসএমএস কোড দিয়ে সাইন-ইন করেন। সঠিক তথ্য দিন, কোড ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যা ঘটে তার দায় আপনার।
দোকান মালিকের দায়িত্ব
- দোকান, পণ্য, দাম ও ছবির তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখা, এবং যা বিক্রি করেন তা বাংলাদেশের আইনে বৈধ হওয়া।
- অর্ডার গ্রহণ, প্রস্তুত করা, ডেলিভারি বা পিকআপে হস্তান্তর এবং ক্রেতার সঙ্গে লেনদেন দোকানের নিজের দায়িত্ব। ডেলিভারি দোকানই পরিচালনা করে।
- ক্রেতার তথ্য শুধু অর্ডার পূরণের জন্য ব্যবহার করা; অন্যের তথ্য যোগ করার আগে প্রয়োজনীয় অনুমতি নেওয়া।
- নিমিষে আপনার বিক্রির উপর কোনো কমিশন নেয় না এবং অনবোর্ডিং ফি নেয় না। একমাত্র খরচ প্রতিটি দোকানের জন্য নির্দিষ্ট মাসিক প্ল্যান ফি, যা ফ্রি ট্রায়াল শেষ হলে শুরু হয়। পেমেন্টের আগে ফি পার্টনার কনসোলে দেখানো হয়, আর ফি বদলালে কার্যকরের আগে নতুন অঙ্ক দেখানো হবে।
- অনেকদিন কোনো কাজ না হলে দোকানের পাতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপ্রকাশিত হতে পারে। আগে মালিককে জানানো হয়, কিছুই মোছা হয় না, আর মালিক আবার প্রকাশ করতে পারেন।
ক্রেতার জন্য
ক্রেতা সরাসরি দোকানের কাছ থেকে কেনেন; নিমিষে বিক্রেতা নয়, প্ল্যাটফর্ম। প্রতিটি অর্ডার একটি দোকানের কাছে দেওয়া হয়। এখন পরিশোধ ক্যাশ অন ডেলিভারি বা পিকআপে, আর দোকান নিজেই ডেলিভারি দেয়; নিমিষের নিজস্ব ডেলিভারি রাইডার এখন নেই। পণ্যের মান, দাম ও ডেলিভারির দায় দোকানের। বাতিল ও ফেরতের নিয়ম বাতিল ও ফেরত নীতি পাতায়।
যা করা যাবে না
- আইন বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘন, প্রতারণা বা ভুয়া অর্ডার।
- নিষিদ্ধ বা অবৈধ পণ্য বিক্রি, অশ্লীল বা আপত্তিকর বিষয়বস্তু (কনটেন্ট নীতি দেখুন)।
- সিস্টেমে আক্রমণ, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য টেনে নেওয়া, অন্যের অ্যাকাউন্টে ঢোকা।
স্থগিত ও বন্ধ
শর্ত ভাঙলে আমরা কোনো দোকানের পাতা অপ্রকাশিত করতে বা অ্যাকাউন্ট সীমিত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। কিছুই মুছে ফেলা হয় না; দেখুন ডেটা সংরক্ষণ পাতা।
দায়বদ্ধতার সীমা
সেবা “যেমন আছে” অবস্থায় দেওয়া হয়। আইনে যতটুকু অনুমোদিত, দোকান ও ক্রেতার মধ্যকার লেনদেন, সেবা বন্ধ থাকা বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা, কিংবা পরোক্ষ ক্ষতির দায় আমরা নিই না। আইনে বাদ দেওয়া যায় না এমন অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকে।
প্রযোজ্য আইন ও পরিবর্তন
এই শর্তে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য এবং ঢাকার আদালতের এখতিয়ার থাকবে। শর্ত বদলালে নতুন সংস্করণ এই পাতায় দেওয়া হবে।